Положения и условия

Благодаря нашей гарантии самых выгодных тарифов вы можете забронировать любой номер на сайте radisson.com с полной уверенностью, что получили самую выгодную цену в Интернете. Если в течение 24 часов после бронирования и не менее чем за 48 часов до даты прибытия вы найдете более низкую цену, отправьте нам заявку, и мы не только пересчитаем стоимость по этому более низкому тарифу, но также сделаем с него скидку в 25 %. Забронируйте номер сегодня!

Если вы найдете более низкий тариф — давайте посмотрим, как это работает Если в течение 24 часов после бронирования номера на сайте radisson.com и не менее чем за 48 часов до даты прибытия вы найдете другой, более низкий общедоступный тариф для тех же дат, отеля, типа номера и количества гостей, с теми же условиями или ограничениями, дайте нам знать, нажав сюда. Служба Radisson по работе с клиентами убедится, что этот тариф удовлетворяет правилам предоставления гарантии самых выгодных тарифов, и свяжется с вами по электронной почте. После подтверждения вы получите этот более низкий тариф с дополнительной скидкой в 25 %. Действуют дополнительные правила и условия.

Правила и условия

  1. Гарантия самых выгодных тарифов распространяется на бронирование (далее «бронирование») номеров в отелях Radisson®, Radisson Blu, Radisson® Edwardian, Country Inns & Suites By CarlsonSM, Park Inn®, Park Inn by Radisson и Park Plaza® по всему миру (за исключением случаев, когда это запрещено законом) через Интернет на сайтах clubcarlson.com radisson.com, radissonblu.com, radissonedwardian.com, countryinns.com, parkinn.com и parkplaza.com («сайты брендов»).
  2. Если в течение 24 часов после завершения бронирования и не менее чем за 48 часов до даты прибытия гость найдет конкурирующий тариф на не принадлежащем бренду сайте (за исключением сайтов, где можно купить номер, не зная заранее его типа и названия отеля, а также сайтов, где проводится аукцион номеров), который по меньшей мере на 1,00 USD, 1 EUR или 1 GBP, 8 DKK, 9 NOK, 10 SEK (или на эквивалентную сумму в местной валюте отеля) ниже, чем забронированный тариф, то гость может отправить заявку на реализацию гарантии самых выгодных тарифов. Под «конкурирующим тарифом» понимается тариф, предлагаемый в Интернете на те же даты, ту же продолжительность пребывания, то же количество гостей и тот же тип номера (т. е. номер того же размера и с теми же удобствами) в том же отеле, в той же валюте, с действием тех же тарифных правил и ограничений.
  3. 3. Конкурирующий тариф должен быть доступен для бронирования через Интернет в местной валюте отеля и должен быть общедоступным. Гарантия самых выгодных тарифов не действует, если разница в тарифе связана с пересчетом в другую валюту, колебанием валютных курсов или округлением. Данная гарантия также не действует в тех случаях, когда конкурирующий тариф больше не будет общедоступным в то время, когда мы будем анализировать заявку гостя, если только гость не предоставит достаточное доказательство существования конкурирующего тарифа.
  4. Заполненная заявка будет считаться действительной, если она будет отправлена в течение 24 часов после бронирования и не менее чем за 48 часов до полуночи (00:01) даты прибытия по местному времени отеля.
  5. Гарантия самых выгодных тарифов основывается на и действует только непосредственно для тарифов, не включая налоги и сборы (например федеральные, государственные, провинциальные и местные), дополнительные расходы, чаевые и любые другие налоги и сборы, которые отель может взимать с гостя и которые не подлежат совмещению с любыми другими предложениями и скидками. При рассмотрении заявок будут учитываться конкурирующий тариф и тариф бронирования на сайте бренда, для которого действует гарантия самых выгодных тарифов. Если заявка касается нескольких ночей, то тарифы будут рассматриваться на базе среднего показателя за все время пребывания (общее количество ночей подряд, независимо от количества заездов и выездов).
  6. Мы проанализируем заявку и уведомим гостя о том, будет ли реализована гарантия лучших тарифов, в течение 72 часов после получения заявки.
  7. Если заявка подлежит удовлетворению, мы изменим тариф бронирования на конкурирующий тариф и предоставим дополнительную скидку в 25 %. Если после изменения тарифа изменится номер бронирования, то при заезде в отель нужно будет предоставить новый номер бронирования. Если пребывание было предоплачено, то разница в тарифах будет перечислена отелем на соответствующую кредитную карту.
  8. Мы не несем ответственности за любые затраты, которые могут возникнуть, если гость снимет бронирование по конкурирующему тарифу.
  9. Гарантия самых выгодных тарифов НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ на:
    o    специальные тарифы «только для участников» специальных программ или ассоциаций (например, AAA и скидки для пенсионеров и государственных служащих);
    o    специальные «эксклюзивные предложения» и «онлайн-купоны», которые предлагаются на сайтах сторонних организаций;
    o    групповые тарифы;
    o    корпоративные тарифы;
    o    оптовые тарифы;
    o    специальные тарифы для организаций;
    o    тарифы на пакеты услуг, куда входят стоимость номера и других компонентов, таких как путешествие, еда, парковка, удобства и/или развлечения;
    o    тарифы, размещенные на сайтах, где проводятся аукционы, или на сайтах, где можно забронировать номер, не зная его особенностей и названия отеля до завершения бронирования (примеры таких сайтов: Priceline и Hotwire);
    o    любые другие неопубликованные или частные тарифы;
    o    тарифы, по которым номер был забронирован в пределах 48 часов от даты заезда.
  10. Гарантия самых выгодных тарифов не действует в тех случаях, когда это запрещено законом.
  11. Мы оставляем за собой право изменить или прекратить действие гарантии самых выгодных тарифов в любое время без предварительного уведомления. Мы оставляем за собой исключительное право оценивать действительность любой заявки; решать, является ли тариф конкурирующим тарифом; определять, подлежит ли заявка удовлетворению в соответствии с изложенными здесь условиями. Любые споры, связанные с гарантией самых выгодных тарифов, подлежат рассмотрению в индивидуальном, а не в групповом порядке, в соответствии с условиями соглашения по использованию сайта бренда, на котором было оформлено бронирование.